Imagen de la Organización como una máquina.
Tras buscar información sobre las distintas visiones sobre las organizaciones humanas, encontramos multitud de documentos en los que se habla de Morgan, quien recopiló las distintas visiones o imágenes a las que podíamos asociar diferentes formas en las que se organizan los grupos sociales, enfocados en su mayoría al ámbito laboral y empresarial.
Sin embargo, cada metáfora, como las denomina Morgan, tiene un precursor principal; en nuestro caso, los autores más enfocados hacia la metáfora de la organización como una máquina son Taylor y Fayol. Por ello, una vez expliquemos las nociones básicas del funcionamiento de una organización como una máquina, trataremos a sus escritores.
Máquina: Támbien llamada organizaciones burocráticas o burocracias directamente; las organizaciones deben tener una relación consistente fluida entre sus partes, sin embargo, según el modelo mecanicista estas relaciones no tienen por qué ser así, sino que sus partes han de trabajar de forma rutinaria, exacta y eficiente (negando el carácter social de las organizaciones humanas y diluyendo el carácter del individuo).
Frederick Taylor: fundador del movimiento denominado organización científica del trabajo. Con ello se pretende eliminar las pérdidas de tiempo, de capital, y de producción y para ello se utiliza el método científico. Analiza tanto a la administración ( cuyo objetivo ha de ser dar seguridad tanto para el empresario como para los obreros), al empresario (cuya seguridad provenía del desarrollo completo de su empresa, la prosperidad...) y al empleado (cuya prosperidad viene dada por el desarrollo profesional eficaz de sus capacidades). Taylor enunció principios de administración científica:
1.Delegar toda la responsabilidad de la organización del trabajo que ha de hacer el trabajador al directivo . El directivo deberá pensar en todo lo relativo a la planificación y análisis del trabajo, dejando las tareas de la realización al trabajador.
2. Estudio científico del trabajo que debe ser realizado por un equipo de especialistas y que dará lugar a la creación de un servicio de métodos de trabajo. Se definirán los procesos operativos más económicos y se establecerá la cantidad de trabajo que debe realizar un obrero colocado en condiciones óptimas; si el obrero obtiene esa cantidad deberá percibir un salario muy alto.
3. Selección científica y entrenamiento obrero. Taylor recomienda una selección sistemática según las aptitudes, y estima que, cualquier trabajador puede resultar excelente para por lo menos un puesto de trabajo.
4. Unión del estudio científico del trabajo y de la selección científica del trabajador, "se trata de que los obreros apliquen la ciencia" y es allí donde fracasan muchos dirigentes y no los obreros, porque los obreros no quieren cambiar sus métodos.
5. Controlar el rendimiento del trabajador para asegurar que se han seguido los procedimientos adecuados del trabajo y se han conseguido los resultados apropiados.
Henry Fayol: (Estambul, 1841 - París, 1925) Ingeniero y teórico de la administración de empresas. Nacido en el seno de una familia burguesa, Henry Fayol se graduó como ingeniero civil de minas en el año 1860 y desempeñó el cargo de Ingeniero en las minas de un importante grupo minero y metalúrgico, la Sociedad Anónima Commentry Fourchambault. En 1878, en el Congreso de París de la Sociedad Industrial Minera, celebrado con motivo de la Exposición Universal, Fayol presentó un informe sobre la alteración y la combustión espontánea de la hulla expuesta al aire. Este trabajo tuvo una gran acogida y consagró a Fayol como un hombre de ciencia. En 1888 había alcanzado ya el puesto de director general de la Commentry Fourchambault. Se jubiló en 1918. Henry Fayol es sobre todo conocido por sus aportaciones en el terreno del pensamiento administrativo. Expuso sus ideas en la obra "Administración Industrial y General", publicada en Francia en 1916. Tras los aportaciones realizadas por Taylor en el terreno de la organización científica del trabajo, Fayol, utilizando una metodología positivista, consistente en observar los hechos, realizar experiencias y extraer reglas, desarrolló todo un modelo administrativo de gran rigor para su época. En otra obra suya, La incapacidad industrial del estado (1921), hizo una defensa de los postulados de la libre empresa frente a la intervención del Estado en la vida económica. El modelo administrativo de Fayol se basa en tres aspectos fundamentales:
1. La división del trabajo.
2. La aplicación de un proceso administrativo.
3. La formulación de los criterios técnicos que deben orientar la función administrativa.
Para Fayol, la función administrativa tiene por objeto solamente al cuerpo social: mientras que las otras funciones inciden sobre la materia prima y las máquinas, la función administrativa sólo obra sobre el personal de la empresa. Fayol resumió el resultado de sus investigaciones en una serie de principios que toda empresa debía aplicar: la división del trabajo, la disciplina, la autoridad, la unidad y jerarquía del mando, la centralización, la justa remuneración, la estabilidad del personal, el trabajo en equipo, la iniciativa, el interés general, etc
"La administración científica, consiste en una combinación de elementos que no existían en el pasado; los conocimientos, reunidos, analizados, agrupados y clasificados en leyes y reglas de manera tal de constituir una ciencia, acompañada de un cambio en la actitud recíproca de los trabajadores y de la dirección. Resulta una nueva división de los deberes entre ambas partes y una cooperación íntima y cordial que resulta imposible de obtener bajo la filosofía del antiguo sistema de administración."
Frederick Taylor: fundador del movimiento denominado organización científica del trabajo. Con ello se pretende eliminar las pérdidas de tiempo, de capital, y de producción y para ello se utiliza el método científico. Analiza tanto a la administración ( cuyo objetivo ha de ser dar seguridad tanto para el empresario como para los obreros), al empresario (cuya seguridad provenía del desarrollo completo de su empresa, la prosperidad...) y al empleado (cuya prosperidad viene dada por el desarrollo profesional eficaz de sus capacidades). Taylor enunció principios de administración científica: 1.Delegar toda la responsabilidad de la organización del trabajo que ha de hacer el trabajador al directivo . El directivo deberá pensar en todo lo relativo a la planificación y análisis del trabajo, dejando las tareas de la realización al trabajador.
2. Estudio científico del trabajo que debe ser realizado por un equipo de especialistas y que dará lugar a la creación de un servicio de métodos de trabajo. Se definirán los procesos operativos más económicos y se establecerá la cantidad de trabajo que debe realizar un obrero colocado en condiciones óptimas; si el obrero obtiene esa cantidad deberá percibir un salario muy alto.
3. Selección científica y entrenamiento obrero. Taylor recomienda una selección sistemática según las aptitudes, y estima que, cualquier trabajador puede resultar excelente para por lo menos un puesto de trabajo.
4. Unión del estudio científico del trabajo y de la selección científica del trabajador, "se trata de que los obreros apliquen la ciencia" y es allí donde fracasan muchos dirigentes y no los obreros, porque los obreros no quieren cambiar sus métodos.
5. Controlar el rendimiento del trabajador para asegurar que se han seguido los procedimientos adecuados del trabajo y se han conseguido los resultados apropiados.
Henry Fayol: (Estambul, 1841 - París, 1925) Ingeniero y teórico de la administración de empresas. Nacido en el seno de una familia burguesa, Henry Fayol se graduó como ingeniero civil de minas en el año 1860 y desempeñó el cargo de Ingeniero en las minas de un importante grupo minero y metalúrgico, la Sociedad Anónima Commentry Fourchambault. En 1878, en el Congreso de París de la Sociedad Industrial Minera, celebrado con motivo de la Exposición Universal, Fayol presentó un informe sobre la alteración y la combustión espontánea de la hulla expuesta al aire. Este trabajo tuvo una gran acogida y consagró a Fayol como un hombre de ciencia. En 1888 había alcanzado ya el puesto de director general de la Commentry Fourchambault. Se jubiló en 1918. Henry Fayol es sobre todo conocido por sus aportaciones en el terreno del pensamiento administrativo. Expuso sus ideas en la obra "Administración Industrial y General", publicada en Francia en 1916. Tras los aportaciones realizadas por Taylor en el terreno de la organización científica del trabajo, Fayol, utilizando una metodología positivista, consistente en observar los hechos, realizar experiencias y extraer reglas, desarrolló todo un modelo administrativo de gran rigor para su época. En otra obra suya, La incapacidad industrial del estado (1921), hizo una defensa de los postulados de la libre empresa frente a la intervención del Estado en la vida económica. El modelo administrativo de Fayol se basa en tres aspectos fundamentales: 1. La división del trabajo.
2. La aplicación de un proceso administrativo.
3. La formulación de los criterios técnicos que deben orientar la función administrativa.
Para Fayol, la función administrativa tiene por objeto solamente al cuerpo social: mientras que las otras funciones inciden sobre la materia prima y las máquinas, la función administrativa sólo obra sobre el personal de la empresa. Fayol resumió el resultado de sus investigaciones en una serie de principios que toda empresa debía aplicar: la división del trabajo, la disciplina, la autoridad, la unidad y jerarquía del mando, la centralización, la justa remuneración, la estabilidad del personal, el trabajo en equipo, la iniciativa, el interés general, etc
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2 comentarios:
Me gusta mucho. Es una entrada muy completa. Señalo la selección del vídeo.
El día que vimos el video en clase nos gustó mucho porque fue muy completo y además nos explicó de manera muy amena la realción del capitalismo y la máquina que aparece en la pelicula Tiempos Modernos.
El video sob re Taylor fue muy buena opción para presentarlo en clase y os mandamos un saludo.
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